Virtueller Intercom Server für die Flughafen Zürich AG

Als gemischtwirtschaftliches, börsenkotiertes Unternehmen betreibt die Flughafen Zürich AG eine der bedeutendsten Verkehrs- und Begegnungsdrehscheiben der Schweiz sowie acht Flughäfen im Ausland. Die Flughafen Zürich AG beschäftigt am Standort Zürich rund 1700 Mitarbeitende. Sie sind Teil der Flughafenfamilie, welche gesamthaft rund 25‘000 Angestellte an und um den Flughafen (inkl. Circle) zählt und damit ein wichtiger Arbeitsplatz in der Region darstellt.

Die Spetec AG löste für die Flughafen Zürich AG die hardwarebasierende Gegensprechanlage mit einer neuen virtuellen Intercom Server Lösung ab. Zukünftig wird mit VirtuoSIS, dem weltweit ersten softwarebasierten Intercom-Server, höchste Funktionalität und Ausfallsicherheit erreicht. VirtuoSIS ist eine On-Prem Lösung, von der sämtliche Mitarbeitenden jederzeit und effizient auf den virtuellen Service zugreifen können. Die Anbindung an die Telefonzentrale sowie das Verknüpfen der Liftnotrufe, die Zutrittskontrolle und das Parkleitsystem, erfolgte während des laufenden Betriebes.

Durch die bereits langjährige und kundenorientierte Partnerschaft und infolge der somit grossen Vertrauensbasis zwischen der Spetec AG und der Flughafen Zürich AG, durfte dieser Auftrag ausgeführt werden.